Le professionnel en cybersécurité opérationnelle doit posséder un ensemble de compétences techniques, analytiques et humaines pour assurer la protection des systèmes et données de l’entreprise. Il maîtrise les technologies de l’information, notamment les réseaux, systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et protocoles de sécurité. Il sait utiliser des outils de surveillance comme les SIEM, analyser les journaux d’événements (logs) et gérer des solutions de protection telles que pare-feu, antivirus et systèmes de détection d’intrusion. Une bonne connaissance des techniques de cyberattaques (phishing, malware, exploitation de vulnérabilités) et des méthodes de réponse aux incidents est essentielle pour anticiper et neutraliser les menaces. Il doit également comprendre les normes et réglementations en matière de sécurité, comme la nLPD, pour garantir la conformité.
Sur le plan analytique, il fait preuve de rigueur et de capacités d’analyse pour identifier les anomalies, évaluer les risques et prendre des décisions rapides sous pression. Une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à investiguer des incidents est cruciale. La veille technologique est également indispensable pour rester informé des nouvelles menaces et des évolutions des outils de cybersécurité.
Sur le plan humain, il possède des compétences en communication pour sensibiliser et former les employés aux bonnes pratiques de cybersécurité, ainsi que pour collaborer avec d’autres équipes ou partenaires externes lors d’incidents. Une capacité à travailler en équipe, à gérer le stress et à s’adapter à des situations imprévues est également nécessaire. Enfin, une forte éthique professionnelle et un sens de la confidentialité sont impératifs pour manipuler des données sensibles et protéger les intérêts de l’entreprise.
